Eén van onze grootste klanten belt: een medewerker kan niet inloggen en de klant is geïrriteerd. Jij pakt dit direct op en na een kwartier hangt de fleetmanager lachend op. Nu is het tijd om openstaande tickets op te pakken, je mail bij te werken en tussendoor heet je ook nog even een nieuwe klant welkom. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en kan goed prioriteren. Dit betekent in de praktijk dat de klant altijd voor gaat. Je zorgt dat ze snel en goed geholpen worden én onderzoekt regelmatig hoe we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. Jouw kennis is ook van grote toegevoegde waarde voor het salesteam en je helpt ze met het opzetten van nieuwe campagnes. Geen dag is hetzelfde en jouw takenpakket is enorm veelzijdig. Daarnaast geven we ook graag ruimte aan je ambities. Jij mag namelijk het supportteam vorm gaan geven en kan doorgroeien naar Support Manager. Ben je klaar voor een baan bij de snelstgroeiende B2B parkeerprovider van Nederland?

Jouw profiel

Wat bieden wij

Kop koffie?

Wil jij het verschil maken voor onze klanten? En sta je te popelen om ons omver te blazen met jouw ideeën om de klanttevredenheid nog verder te verbeteren? Dan ontvangen we graag jouw CV en wie weet drinken we binnenkort een (virtuele) kop koffie om kennis te maken.

Solliciteer nu